Muda ambao Waitaliano hutumia kuagiza katikamashine za kuuza bidhaahuathiri hamu yao halisi ya kulipa
Utafiti kuhusu tabia ya ununuzi katika mashine za kuuza unaonyesha kuwa muda ni mkakati: 32% ya gharama huamuliwa katika sekunde 5. Mtandao wa Vitu ulitumika kwa wasambazaji ili kujifunza jinsi watumiaji wanavyoshughulikia.
Ulinganisho huo ni pamoja na safari za usiku sana kwenye jokofu usiku wa kiangazi. Unaifungua na kuchungulia kwenye rafu ili kupata kitu cha haraka na kitamu ambacho kitatuliza uchovu wako usio na msingi. Ikiwa hakuna kinachoridhisha, au mbaya zaidi ikiwa vyumba viko nusu tupu, hisia ya kuchanganyikiwa ni kubwa na husababisha kufunga mlango bila kuridhika. Hivi ndivyo Waitaliano hufanya hata mbele ya vitafunio nakahawamashine.
Kwa wastani, inachukua sekunde 14 kununua bidhaa katikaotomatiki mashine za kuuza
Kuchukua muda mrefu ni kamari kwa wale wanaouza vinywaji na vitafunio. Tukichelewa zaidi ya dakika moja, hamu hupita: tunaacha mashine na kurudi kazini mikono mitupu. Na wale wanaouza hawakusanyi. Hii inaelezwa na utafiti uliofanywa na Chuo Kikuu cha Polytechnic cha Marche pamoja na Confida (Chama cha Usambazaji wa Kiotomatiki cha Italia).
Kwa madhumuni ya utafiti huo, kamera nne za RGB zilitumika, zilizokusudiwa kwa wiki 12 kwa idadi sawa ya mashine za kuuza bidhaa zilizoko katika nafasi tofauti. Hiyo ni, katika chuo kikuu, hospitalini, katika eneo la kujihudumia na katika kampuni. Wataalamu wa data kubwa kisha wakachakata taarifa zilizokusanywa.
Matokeo yanaelezea baadhi ya mitindo ya matumizi katika moja ya nyakati takatifu za maisha ya kila siku ya wafanyakazi. Yanaelezea kwamba kadiri unavyotumia muda mwingi mbele ya mashine za kuuza bidhaa, ndivyo unavyonunua kidogo. 32% ya ununuzi hutokea katika sekunde 5 za kwanza. 2% tu baada ya sekunde 60. Waitaliano huenda kwenye mashine za kuuza bidhaa bila kukosa, ni wapenzi wa kawaida. Na huwa hawatii chumvi: 9.9% tu ya wateja hununua bidhaa zaidi ya moja. Ambayo mara nyingi ni kahawa. Zaidi ya kahawa bilioni 2.7 zilitumiwa kwenye mashine za kuuza bidhaa mwaka jana, kwa ongezeko la 0.59%. 11% ya kahawa inayozalishwa duniani kote hutumiwa kwenye mashine za kuuza bidhaa. Ilitafsiriwa: bilioni 150 zilitumiwa.
Sekta ya mashine za kuuza bidhaa pia inaelekea kwenye mtandao wa vitu vyenye vitu vinavyozidi kuunganishwa ambavyo mameneja hufuatilia ili kuboresha huduma. Na idadi hiyo hulipa. Mashine za kuuza bidhaa za kizazi kipya, hasa zile zilizo na mifumo ya malipo bila pesa taslimu, huvutia watumiaji zaidi kwa 23%.
Faida pia ziko upande wa meneja. "Mifumo ya Telemetry hukuruhusu kudhibiti mashine kwa mbali kupitia mtandao. Kwa njia hii tunaweza kugundua kwa wakati halisi ikiwa kuna bidhaa zozote zinazokosekana au ikiwa kuna hitilafu", anaelezea rais wa Confida, Massimo Trapletti. Zaidi ya hayo, "malipo ya simu, kupitia programu, huturuhusu kuwasiliana na watumiaji, kuchambua mapendeleo yao".
Soko la usambazaji wa chakula na vinywaji kiotomatiki na kahawa iliyogawanywa (vidonge na maganda) lilikuwa na mauzo ya euro bilioni 3.5 mwaka jana. Kwa jumla ya matumizi bilioni 11.1. Idadi iliyofungwa mwaka 2017 na ukuaji wa +3.5%.
Confida, pamoja na Accenture, ilifanya utafiti uliochambua sekta za chakula zinazojiendesha na zilizogawanywa mwaka wa 2017. Chakula kinachojiendesha kilikua kwa 1.87% kwa thamani ya bilioni 1.8 na jumla ya bilioni 5 zinazotumiwa. Waitaliano wanapendezwa hasa na vinywaji baridi (+5.01%), sawa na 19.7% ya bidhaa zinazosafirishwa.
Muda wa chapisho: Aprili-28-2024
